شاید سیستم شما هم به شدت کند شده و متوجه وجود پروسه ای به نام spoolsv.exe شده باشید. این پروسه بر خلاف تصور شما یک ویروس نیست. بلکه یک پروسه معمولی ویندوز است که پرینتر ها را مدیریت می کند. اخلال در کار این پروسه باعث میشود که cpu به صورت 100% مورد استفاده قرار گرفته و سیستم به شدت کند و غیر قابل تحمل می شود. برای رفع این مشکل کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
1- control panel>Administrative Tools>Services>Print Spooler راست کلیک کنید و stop را بزنید. بعد ok را کلیک کنید پس از این مرحله به آدرس زیر بروید.
2- c:\windows\system32\spool\PRINTERS و فایل های داخل آنرا پاک کنید و بعد دوباره به آدرس بالایی رفته و START را بزنید و ok کنید.
با انجام این کار پرینتر های شما حذف خواهد شد و شما می توانید دوباره پرینتر ها را تعریف کنید. پس از تعریف مجدد پرینت های مورد نیاز مشکل به کلی رفع شده است.